12306不记得用户名和密码怎么办

发布时间：2023-07-17 05:45:50 编辑：来源：

导读【12306不记得用户名和密码怎么办】在使用12306购票时，若忘记用户名或密码，可通过以下方式找回：问题解决方法忘记用户名通

【12306不记得用户名和密码怎么办】在使用12306购票时，若忘记用户名或密码，可通过以下方式找回：

问题	解决方法
忘记用户名	通过绑定手机号或邮箱找回，或联系客服提供注册信息查询
忘记密码	点击“忘记密码”，通过手机验证码或邮箱重置密码
同时忘记用户名和密码	通过客服人工服务，提供身份证等信息验证身份后重置

建议用户定期备份账号信息，并开启短信提醒功能，以便及时接收安全提示。如遇复杂情况，可拨打12306客服热线寻求帮助。

以上就是【12306不记得用户名和密码怎么办】相关内容，希望对您有所帮助。

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