当日乘坐火车需要出示身份证时，可选择电子临时乘车身份证明、纸质临时乘车证明或车站窗口办理凭证，完成实名核验后进入乘车流程。这类方式贴合车站实名核验安排，使用者先在手机平台查询电子凭证，再到自助服务区或窗口办理纸质凭证，最后按进站提示出示即可通行。

可选凭证清单

手机办理路径清单

1. 打开铁路12306 App。
2. 在首页或我的页面选择电子临时乘车身份证明入口。
3. 按页面填写姓名和身份证号码。
4. 提交身份核验，页面生成二维码。
5. 到进站口按提示出示二维码，配合闸机或人工通道核验。

窗口办理信息模板

现场核验流程清单

• 进站口选择电子临时乘车身份证明二维码。
• 闸机或人工通道扫描读取信息。
• 工作人员按现场指引核对姓名、证件号、车次。
• 核验完成后按通道提示进入候车区域。

【常见问题】

问题1：身份证忘带了怎么坐车可以使用电子临时乘车身份证明吗？

回答1：身份证忘带了怎么坐车时，可在铁路12306 App选择电子临时乘车身份证明入口，按页面生成二维码，到进站口按提示出示。

问题2：身份证忘带了怎么坐车可以办理纸质临时乘车证明吗？

回答2：身份证忘带了怎么坐车时，可到车站制证窗口或综合服务台，按模板填写姓名、身份证号码、车次和联系电话，工作人员核验后发放纸质证明。

问题3：身份证忘带了怎么坐车还需要携带其他证件吗？

回答3：身份证忘带了怎么坐车时，可优先出示电子临时乘车身份证明；窗口办理会核对身份证号码和车次信息，现场按引导完成核验即可。

问题4：身份证忘带了怎么坐车办理电子临时乘车身份证明需要填写什么？

回答4：身份证忘带了怎么坐车时，页面按顺序填写姓名、身份证号码，提交后等待核验完成，再生成二维码用于进站核验。

免责声明：本指南提供身份证乘车凭证通用办理说明，现场服务安排请以车站窗口指引为准。